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蜜芽CEO刘楠:不做老板,要当网红!

新闻主:蜜芽宝贝    2016-08-16 16:48     阅读:2980 次

  在百度上搜“蜜芽 刘楠”,可以找到316000个结果。

  作为中国最大的垂直母婴电商的掌舵者,刘楠一直处于舆论的风口浪尖。这些年来,无论是赞美抑或诟病她的文章,或多或少都会围绕一个点铺开:女性创业者。

  事实上,刘楠对于这一身份的认同感并不强烈:这个标签既没让她觉得特别骄傲,也没有成为创业路上的障碍。大多数时候,她的表现比男子更特立独行——北大才女、全职妈妈、淘宝店主、独角兽企业CEO——在过去的5年里,她不断地打破既有的生活轨迹,快速地在不同赛道上切换。她习惯于被贴上各种标签,又亲手一张张地撕掉。

  刘楠不习惯谈“成功”,她觉得只是在“做自己喜欢的事儿”,仅此而已。

  【头图】蜜芽创始人兼CEO刘楠

  “网红”刘楠:

  一个月完成平台内嵌奇袭“专业性红人”

  刘楠最近主动给自己贴了张标签:网红。

  7月20日,上海国家会议中心。24万平方米的中国国际孕婴童展现场。刘楠让人用玻璃搭建了一间270°透明直播间,和品牌方的高管抱着奶粉、纸尿裤聊的眉飞色舞。玻璃房外,围满了看热闹的参展群众;镜头前,超过10万的蜜粉妈妈边看直播边买买买。兴致所致,刘楠开始主动“加戏”:“我不做CEO了,我要做网红!“

  很多人都以为这只是个笑话。然而,在做网红这件事上,刘楠是认真的。

  时间向前追溯一个月。刘楠和她的团队开始“密谋”网红打造计划:在最短的时间内完成了平台内嵌直播功能的研发、上线和内测。与此同时,找来了十几个“专业性红人”——活跃在互联网上的母婴KOL达人,架构了一连串吸睛的直播方案。然后,蜜芽就跑到上海玩了场圈地24万平方米的超大直播,不仅自己嗨了,观众嗨了,连品牌方都嗨了。比如,以高冷著称的进口品牌”米高“,当即宣布拿出100台小七和卡梅隆同款滑板车赠送给看直播的蜜粉。

  图片说明:7月19-22日,刘楠率队在上海开直播,累计数十万人次在线收看了直播

  时间追溯到五年前。彼时还没有蜜芽,刘楠也只是一名全职妈妈。每天除了照顾孩子,就是兴致勃勃地研究各式各样的母婴用品,甚至用Excel表格管理这些“研究成果”——这个习惯被保留到她创业之后,直到现在,蜜芽内部汇报工作还坚持全部用Excel表。

  凭借这种掘地三尺的钻研精神,刘楠很快成为母婴论坛里的意见领袖。每天都有一群妈妈跟着她全世界的买买买——用现在的眼光看,也算得上是个网红了。

  就这样,“小网红”刘楠最终走上了创业之路。从2011年迄今,5年的时间,她把蜜芽从一家淘宝小店,打造成了估值超10亿美元的独角兽企业、中国母婴圈里的“超级网红”——超3000万妈妈成为蜜芽和刘楠的忠实粉丝。而且,这个数字每年还在不断增长。

  “创业者”刘楠:

  面对割裂 选择忠于自己的内心

  刘楠的成功也并非一帆风顺,她也曾经痛苦、迷茫过。

  作为北大才女、学生会主席,她是别人眼中当之无愧的宠儿。但多年后回忆起大学的时光,刘楠坦言自己并不快乐,经常会莫名其妙的焦灼。她甚至发现,组织学校一场大型的歌唱比赛所带来的满足感,居然远不及在宿舍组织同学团购橘子、买二手货的强烈。“我喜欢商品,喜欢品牌,喜欢交易,这个人格跟我那个好学生的人格其实是有一定割裂的。”

  大学毕业后,进了外企的刘楠,焦灼感并没有减退。“我很想突破,但找不到方向,所以在那个时候我也尝试了很多分享,比如我想尝试找一个新的工作,或者是用旅游来散心,但最后还是找不到自己。”

  不破不立。刘楠出人意表地从公司辞职,回家生孩子、开起了淘宝店。家里的客厅成为她的办公室、仓库。昔日的北大新闻系才女,每天自己动手搬纸尿裤、当客服、打包发货……

  如今,刘楠在和别人分享创业经历时,也会谈及这段。只不过,现在看起来颇让人艳慕的故事,当时却是一个沉重的包袱。“作为北大毕业的好学生,你背负着太多别人眼中应该做的事情。比如说你是不是就不应该没有工作,比如说你就不应该做全职妈妈,你就不应该去开淘宝店……有太多的框框架架把你限制死了。“

  前几年流行一个笑话,大意是“好好的一个人,突然‘duang’一下,居然去创业了!”可见当时人们对于个人创业的认同度并不高。特别是头顶着“北大毕业生“的光环,却选择去开淘宝店,获取的理解度无疑就更低了

  “我不想管这种声音了,反正这些也不会帮我增加任何个人的能量。”刘楠坚定地按照自己的方式去做,“一旦迈出那一步,你的步伐是停不下的。你在自己自由的森林里越跑越快,那种畅快的感觉,和以前背着包袱做事情的时候是完全不一样的。”

  “CEO”刘楠:

  不忘初心 要将蜜芽打造成一家伟大的婴童公司

  2015年底,福布斯公布了年度新晋独角兽企业榜。成立仅仅2年的蜜芽轻松入选。与此同时,在机构的年度估值排行榜中,蜜芽以87.4亿人民币的高估值位列全榜22位,母婴电商第一位。而刘楠也成为“年度创业家TOP10”中唯一一位上榜的女性。

  2016年2月,蜜芽在北京召开新闻发布会,宣布牵手知名妇儿医院美中宜和,战略投资中国最大的室内儿童游乐场悠游堂——这一系列举动,被行业解读为“蜜芽全面发力O2O,将孕产、电商、亲子游乐、早教等全面打通。”

  图片:蜜芽六一免费日

  曾有投资人评价刘楠,说她永远快行业一步。在接受媒体的采访时,刘楠也反复被问及,是如何“抓风口”、“抓模式”的?

  刘楠说,每次被问到类似的问题时,其实都是懵的。“从来没有主动去抓风口。我的态度是,不要做追风少年,而要做吹风少年制造风口。你应该真的很喜欢做这个事,甭管投资人爱不爱投,市场看不看好,这是你一生要做的事。2011年我做淘宝店时,是电商最冷的时期,而且也没有想去找投资人。当时从外企辞职,拿工作攒的钱再跟家里要点钱就先做了。当你发现自己一个家庭的价值观,恰恰也是中国所有中产阶级家庭的价值观时,这个初心的劲儿特别大。”

  5年来,伴随着蜜芽的不断发展壮大,昔日困扰刘楠的焦灼感早已烟消云散。她每天都像打了鸡血一样的投入到工作中。“如果你今天开了7个小时的会,那么恭喜你,马上就可以开15个小时的会了。”刘楠说,尽管这几年已经很拼了,但回望来时路,却总在心里默默地告诉自己:其实,当时可以再努力一点。

  刘楠的梦想也在不断放大:“我想做一家世界上最伟大的母婴公司。中国是世界上第一大新生儿人口国,美国的数字只有400万,俄罗斯只有120万,如果世界上应该有一家伟大的婴童公司,这个公司应该出现在中国,蜜芽想做这样的公司。”

  “女性”刘楠

  成功就是要追求自己内心想要的东西

  曾经有人问刘楠是否在创业时遭遇过性别歧视——比如,有的投资人从来不投女性作为CEO的项目。

  对此,刘楠感觉蛮惊异的。“在数据面前是没有性别的,我们用一份业务的数据去融资去做生意,去掌握一个公司,不希望因为男性就怎样女性就怎样。从这个角度来讲,我其实可能会比较倾向于平权,就是把性别的边界模糊掉,大家都一样。我觉得,比性别更大的差异是人与人之间个体的差异,而不是性别之间的差异。”

  无法忽视的,在作为一个创业者、一家企业CEO的同时,刘楠还背负着另外一组标签:女儿、妻子和母亲。她也经常会被问到,在创业和家庭之间,究竟如何平衡。事实上,当初为女儿而创业的她,恰恰在创业之后,丧失了大量弥足珍贵的亲子时光。“事业上有所成就,可能就会牺牲一些事情。牺牲的时候要开心,因为这是正常的。”

  刘楠会尝试主动和女儿沟通,“我希望等她长大了,能从一个女性的角度,了解她的妈妈这样一个选择,能够知道自由对于女性的重要性。我觉得大多数中国的女性一辈子都被困在那里,很怕去打破这种,去追求自由,所以我觉得新女性自由太重要了。”

  不过,刘楠强调,平权不代表不承认性别的差异性。尤其女性在生孩子前后,特别容易因为家庭的原因做出牺牲职业生涯的决定。“这是一个现状,是绕不过去的。不能说平权就是女人要比男人还凶,你要去争,我觉得未必。女性要追求自己内心想要的东西。可能男性的职业道路是这样子的,女性则是有波动的,但在波动过程中其实蕴藏了非常不错的转折。比如,蜜芽的很多女性员工,在生孩子之前做着完全不一样的工作,自由摄影师、公务员、杂志社编辑等等,和电商完全不相干。因为生孩子产生了兴趣,可能对她职业生涯来讲既是转折也是机遇。”

  图片说明:7月20日,中国国际孕婴童展,蜜芽表现夺人眼球

  在刘楠看来,当真正做自己喜欢的事儿时,不仅能够干劲倍增,甚至可以像开了挂一样,脑洞大开地不断冒出新想法、新观点,敏锐地捕捉到行业内最细微的变化和最新锐的趋势。

  从上海回来后,刘楠在“网红”这条路上越走越远:每天,她都热情洋溢地思考,作为主播该怎么和“宝宝”们互动交流才能达到最好的效果。同时,每天都有妈妈留言,等着看蜜芽的新直播;每天都有品牌商主动找上门,要求参与下一场直播。

  在向网红转型的动作背后,是刘楠对于行业趋势和动向的预判和把控:直播会给母婴电商打开一片新天地。“在线零售是蜜芽的重中之重。在移动互联网时代,用户依然对优质内容有着非常大的需求,而同时看内容习惯的却发生了迁移。想要满足专业化的用户,就意味着要提供专业化的服务。未来,蜜芽必须为用户提供最好的内容,在红人特别是专业性红人上发力。”

  刘楠很满意自己现在的状态,“女性做自己感兴趣是非常值得骄傲的。做自己就好!”

现中国最大进口母婴特卖网站,是红杉资本投资的三大特卖网站之一(美妆:聚美优品;服装:唯品会;母婴:蜜芽宝贝),总部位于北京,现团队400余人,会员近千万。运营模式采用跨境自营,向海外品牌方、总代理直接采购,供应链管理严谨。
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