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社交力量展现 网民创意帮忙设计好产品

媒体趋势    2013-03-22     阅读:3097 次

   梅花网曾经刊文《重视顾客 哪怕他是一个4岁小屁孩》,一个四岁的小孩告诉了舅舅他理想中的汽车的样子,一辆拥有19台发动机,42个轮子和3个驾驶座椅的宝马汽车。他的想法引起了宝马公司的注意,并非常重视的请来设计师设计了这台BMW 4219Eli。在一些企业空喊“顾客是上帝”、“以消费者需求为核心”时,不如学习宝马,俯下身去,听听消费者的意见,哪怕他只是一个4岁的小孩。社交网络的出现,更拉近了品牌与消费者的联系。与他们互动,了解他们的需求才是最关键的。本文就介绍了几款借由社交网络设计出来的产品。

 
 
 
 
 曾经有过,明明知道自己很想要买什么,却没办法买到的沮丧经验吗?
 
 这是顾客经常感受到的无力感,然而顾客通常只能被动地接受产品。因为就实际面来说,制造商不可能在开发产品时询问每个人的意见,但感谢社交网络的出现,现在,制造商可以向全世界发问了。
 
 网络的出现使得制造业与设计业有了重大的革命,公司再也不需要等制造完产品后,才能看到谁会购买产品。对公司来说,他们需要抛弃原先的产品制造心态,改拥抱设计的力量,而这样的结果是相当好的。
 
 以下和大家介绍,借由网络设计的六大好产品:
 
 1. The Fiat Mio: 世界上第一个群众外包的车子
 
 
 
 
 2009年,Fiat(飞雅特,义大利著名汽车制造公司)透过网络,请求网友集思广益为他们的品牌设计出未来汽车,来自120多个国家的网友陆续透过Twitter和Facebook提交超过1万1,000个想法,于是在2010年时,符合城市用途与节能诉求的概念车Mio诞生了。
 
 Mio赢得无数的汽车展大奖,并且让 Fiat 在汽车设计上取得国家认证。
 
 2.Razer’s「Razer Edge」:由1万名玩家所建造的Windows 8游戏平板电脑
 
 
 
 
 Razer™(雷蛇,知名高阶精密游戏、生活型态周边装置、软体及系统开发制造商)在今年初的CES(美国消费电子展)上,宣布其群众外包的游戏平板电脑Project Fiona即将生产售卖。
 
 这款游戏平板是由玩家透过Twitter和Facebook告诉Razer他们想要的规格而设计出来的,而其中一万名玩家协助决定要什么样的晶片组、重量、厚度与功能,甚至还参与了Razer Edge的定价决策。
 
 3. V-Moda Crossfade M-100 headphones:由200位艺术家设计,1万名音乐爱好者投票表决所诞生的耳机
 
 
 
 V-Moda和超过200位的audiophiles(发烧友,追求高音质的音乐爱好者)、编辑、艺术家、DJ、曾获格莱美奖的音乐家合作,共同创造全新的耳机,在全球最大的耳机网站Head-Fi上产生1万个的讨论串和七百页的文章,造成很大的影响。
 
 其中网友反应最多的,就是希望耳机能方便携带,因此V-Moda引进业界首创的Cliqfold折叠设计,只需1秒就能将耳机收折起来,深受好评。
 
 4. Delicious ice cream made from fair trade ingredients:由网友调配出梦想中的冰淇淋口味
 
 
 
 
 2009 年,Ben & Jerry’s Ice Cream(美国知名冰淇淋业者)为了开发新的冰淇淋口味,而在网络上广邀网友们加入Online Flavor Lab(线上口味实验室),进行一次世界性的调查。
 
 在上面可以组合任何你梦想中的口味,并且予以命名,而B en & Jerry’s 保证所有原料将会购买自公平交易认可的供应商。最终获得大家喜爱的是Fairly Nuts,由臻果和杏仁等配料所打造出来的焦糖冰淇淋。
 
 5.  Making TV advertisements more fun:广告影片加入粉丝个人照,品牌形象大提升
 
 
 
 
 百事可乐第一次借由群众外包来制作Super Bowl超级碗中场秀前的30秒介绍影片,其中精选500名百事可乐和歌手Beyonce粉丝所上传的个人照片,利用社交网络的力量,重新塑造品牌形象并达到良好的广告效果,在Twitter上可以看到相关的#pepsihalftime讨论串。
 
 6. Turning scientific research into a video game:互动式网路游戏,利用群众来做研究
 
 
 
 
 这是一款由University of Washington(美国华盛顿大学)所制作的互动式网路游戏,他们发现,利用群众外包来做研究是很有趣的事情。
 
 玩家可透过解决Foldit上的谜团来获得分数,上面的谜团都是真实的科学问题,玩家可自由组合蛋白质的分子结构(蛋白质的分子结构有无限多种组合方式),让科学家可借由各种组合结果,来做抗病毒药物等研究,尤其是抗爱滋药物、抗癌药物与阿兹海默症等不易医治的疾病。
 
 串联起无数臭皮匠,群众力量展现中
 
 观察借由网络所设计的六大好产品可发现,其中包含了汽车、游戏、平板、音乐、耳机、食品、广告、品牌形象、科学研究等产业与领域,可见网络的影响力真的很大。网络不只是一个产业,而是一个超级转运站,可以把人们送达食衣住行育乐等不同服务的地方。
 
 另外,社交网络的力量很大,大到无法想像,三个臭皮匠可以胜过一个诸葛亮的时代来临了,群众外包、集体创作的威力正在释放中。
 
 消息源:科技报橘
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